Bohemia Energy

Bohemia Energy
Bára Vlachová

Bára Vlachová

Senior konzultantka zákaznické péče

„Ani nepříjemný zákazník mě nevyvede z míry. Ke všem volajícím přistupuju stejně.“

Seznam se s Bárou

Do Bohemia Energy jsem nastoupila před pěti lety jako operátorka. Už po necelém roce jsem se přihlásila do výběrového řízení na seniorní pozici. Uspěla jsem a teď se zaučuju na zástupce vedoucího týmu. Většinu pracovního dne jsem na lince a přijímám hovory od našich klientů, i když je pravda, že dopoledne je provoz nejsilnější. Nebo zpracovávám jejich požadavky, které nám přijdou emailem.

Jakub Macháček

Jakub Macháček

Manažer oddělení Změna dodavatele

„Účastním se pravidelně různých odborných workshopů, kde čerpám inspiraci a potkávám se s konkurencí.“

Seznam se s Kubou

V Bohemia Energy pracuju už 7 let. Začínal jsem jako specialista a už po necelém roce mi svěřili vedení mého prvního týmu. A zhruba před rokem jsem dostal na starosti relativně velký tým, který se stará o úspěšný převod zákazníka od konkurenčních dodavatelů k nám. Mám pod sebou několik team leaderů, kterým pomáhám, když to potřebují, aby mohli své lidi efektivně řídit. Zároveň pravidelně monitoruji trh s energiemi a sleduji kroky konkurence.

Jana Marchevková

Jana Marchevková

IT analytik junior

„Na Bohemia Energy oceňuji bleskovou komunikaci. A to třeba už ve výběrovém řízení.“

Seznam se s Janou

Spadám do týmu digitalizace a s dalšími dvěma kolegy řešíme všechno kolem interního systému pro správu dokumentů neboli DMSka, jak mu říkáme. Sedíme společně v jedné kanceláři a spoustu věcí tak můžeme hned vyřešit nebo probrat. Když se na nás někdo z firmy obrátí s požadavkem, zabere nám nejvíc času analýza a návrh řešení. Samotná konfigurace a implementace je pak můj denní chleba, i když paralelně s tím řeším ještě další, menší úkoly.

Results for